Preguntas y respuestas

Visitamos por una hora aproximadamente, medimos el espacio de la bañera, revisamos el piso y las paredes y le preguntamos cómo quisiera usar la ducha. No cobramos la visita ni la cotización. La cotización llega por escrito, enumera lo que se saca, lo que se instala, los accesorios y los días, y da un precio para esa lista.

El tamaño de la ducha, acrílico o azulejo, si se mueve el desagüe, vidrio o no, y lo que encontremos detrás de las paredes viejas. La página de precios los enumera.

Cuando su ciudad o condado lo pide, nosotros sacamos el permiso y la inspección forma parte del plan. Los trabajos que cambian la plomería suelen necesitarlo. El costo del permiso aparece en su cotización.

Un cambio con acrílico suele tomar de dos a tres días hábiles, una ducha de azulejo unos cinco, y una de entrada fácil de cinco a siete. El invierno es una época con mucho trabajo, así que pregunte en la visita cuándo podemos empezar.

Sí, puede cambiar algo. La pintura de casas construidas antes de 1978 puede tener plomo, y la regla del plomo de la EPA cubre el trabajo pagado que la altera. Retirar las paredes de una bañera cuenta: la excepción para trabajos pequeños (6 pies cuadrados en el interior) no se aplica a las demoliciones. En la visita le preguntamos en qué año se construyó su casa. Si es anterior a 1978, el trabajo sigue la regla de la EPA: aislamos el área, controlamos el polvo y limpiamos con aspiradora HEPA. Nuestra certificación aparece en la página de licencia.

Paramos, tomamos una foto y se la mostramos. Después escribimos la reparación y su precio, y esperamos su aprobación antes de seguir.

Todo cambio a la lista, como otro azulejo o una barra de apoyo adicional, se escribe con su precio y usted lo firma antes de que lo hagamos.

Están escritos en su contrato y siguen las reglas de Florida. Nunca pedimos el monto completo antes de empezar el trabajo.

Sí. Muchas comunidades piden un formulario de solicitud, comprobante de seguro y horarios de trabajo. Llenamos los papeles con usted. La palabra final la tiene su asociación.

Reparamos fugas y defectos de nuestra mano de obra durante un año después de terminar el trabajo. Los accesorios, el azulejo y el vidrio tienen las garantías de sus fabricantes. Los términos, límites y exclusiones están escritos en su contrato.

No remodelamos cocinas, no movemos paredes, no agregamos baños ni reparamos techos. Si su baño necesita más que una ducha, se lo decimos en la visita.

Magdalena y Armando sí. La cotización y el plan también vienen en español. Ciara habla inglés.